信息处理说明 · V3.2 版本批次

你在 MANBET 品牌站留下的信息,怎么处理

打开一个页面、下载安卓安装包、把常用页面存进收藏清单、发一封咨询邮件,每个动作产生的信息范围并不相同。下面按五条说明逐一讲清楚:哪些内容会被记录,记录用来做什么,在你的设备里留多久,以及你怎样要求查看、更正或删除它们。

  • 访问日志
  • 本地存储
  • 联系渠道
深空蓝背景上层叠的半透明几何切面与细线网格,冷色调抽象信息防护示意
信息分层:访问层 / 存储层 / 联系层

什么情况下会留下信息

站点的绝大部分页面是静态内容,打开即读。与你设备相关的记录,只出现在访问服务器、使用浏览器本地存储、主动联系我们这三类动作里。

打开任意页面
服务器记下访问时间、页面路径、浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸,以及省市一级的粗略来源地区。移动端访问约占 71%,桌面端约 29%,两类设备分开统计。
下载安卓安装包
下载区共 6 个条目,安卓入口排在第二项,安装包 18.6 MB,适配 Android 7.0 及以上系统。选中条目就开始下载,过程中不需要填写姓名、手机号或邮箱。
使用收藏清单
12 个标签组、46 个常用页面的筛选与标记状态只保存在你自己的浏览器里,不跟着请求上传,也不会同步到你登录的其他设备。
主动联系我们
发邮件到客服邮箱或拨打服务电话时,你给出的称呼、回邮地址、问题描述会被记录,用于答复这一次咨询以及同一问题的后续往来。

每一项记录用在什么地方

访问日志与联系信息只服务于四件事:站点能不能打开、打开得快不快、内容要不要补、问题能不能答上。逐项对应如下。

  1. A 保持首屏打开速度页面平均首屏加载 1.1 秒,静态资源经 3 个加速节点分发。日志用来观察哪个节点、哪个时段压力偏大,据此调整分发。
  2. B 判断高峰容量日均访问请求约 4.2 万次,工作日 10:00—11:00 与 20:00—22:00 是高峰。按高峰时段的请求量规划带宽,避免整点打不开。
  3. C 决定内容补写方向栏目索引每月第一个工作周更新一次,保留最近 12 期记录;品牌日志每季度发布 6—8 篇专题。哪些条目被反复查找却少有人读完,会成为补写说明的依据。
  4. D 回复你的咨询客服邮箱在工作日 9:00—18:00(北京时间)内回复,平均响应时长 4 小时;服务电话在同一时段提供人工接听。

Cookie 与浏览器里的那点记录

站点会用到 Cookie 与浏览器本地存储,用途只有两类:记住界面主题,记住你在收藏清单里选中的标签。这些记录留在你的设备上,作用范围限于本站页面。

主题偏好
站点提供深色与浅色两套界面,默认深色。切换之后选择会存在本地,下次打开直接沿用,不必每次重设。
清单筛选状态
按大陆版 V3 分类标签筛选收藏清单时,最近选中的标签组会被记住,回头再来可以接着上次的位置往下找。
访问计数
以汇总方式统计省份覆盖与设备比例,用于判断容量和内容方向,不会被拼接成某一位访客的连续访问轨迹。

想马上清空这些记录

  1. 1打开浏览器设置,找到“网站数据”或“Cookie 与站点数据”。
  2. 2搜索本站域名,选择清除该站点的全部数据。
  3. 3回到页面刷新一次,主题回到默认深色,筛选状态一并复位。

用无痕窗口访问,窗口关闭时也会清掉同样的记录。清理之后页面照常使用,只是需要重新选一次主题与标签。

各类记录保存多久

不同记录的生命周期不一样,下面是当前的保存区间。到达期限后,日志明细会被删除,或者只留下对应不到个人的汇总结果。

  • 访问日志明细3—6 个月

    用于排查访问异常与调整节点调度,到期后转为计数。

  • 汇总访问统计24 个月

    保留设备比例、地区覆盖等汇总结果,用来判断容量与栏目方向。

  • 咨询邮件处理完毕后 12 个月

    方便同一问题再次来信时衔接前情,到期后删除往来邮件。

  • 主题与筛选状态留在你的设备

    保存到你清除站点数据为止,换浏览器或换设备不会跟着走。

站点做了哪些防护
  • 每半年做一次安全自查,最近一次在 2025 年上半年完成。
  • 静态资源经 3 个加速节点分发,节点侧只保留建立连接所需的信息。
  • 2024 年完成对比度改造,正文对比度不低于 4.5:1,弱网与低亮度环境下条款同样看得清。
  • 写入浏览器的本地存储项只有主题与筛选两类状态,邮件里写下的内容不会进入其中。
  • 站点与 5 家内容分发及技术服务机构保持长期合作,接触范围限定在分发与运维环节。

查看、更正与删除,怎么发起

就自己的信息,你可以提出四类请求:查看记录了什么、更正写错的部分、删除不再需要的记录、撤回此前给出的使用同意。四条路径走同一个入口,把诉求写清楚就行。

  1. 1发信到 contact@sprint-manbet.com.cn,主题写“隐私请求”,正文说明要办的是哪一类。
  2. 2附上能帮你定位的内容:访问的大致时间、设备与系统版本、涉及的页面路径;需要更正时,把正确内容一并写明。
  3. 3我们会在工作日 9:00—18:00(北京时间)内处理,平均 4 小时给出首次回复;情况复杂时会在回复里说明进度与下一步。
  4. 4涉及本地存储的记录,按第 03 条的三步清除即可当场生效;涉及咨询邮件的删除,以回邮确认完成。

如果你遇到的是打不开页面、安装包中断这类操作问题,可先到 问题排查 看一看,答案往往已经写在里面。

需要人工确认时

客服邮箱contact@sprint-manbet.com.cn
服务电话400-7229-3350
接听时段工作日 9:00—18:00(北京时间)

电话适合处理打不开页面、安装包下载中断这类即时问题;涉及记录查询与删除的请求,用邮件更便于留存往来内容。

黑ICP备69370853号-2 · 黑龙江省哈尔滨市南岗区红旗大街162号